快递被商家擅自拦截了怎么办

若快递被商家擅自拦截，可先和商家沟通，问清拦截原因并要求继续派送或退款。若商家拒绝，可收集聊天记录、订单信息、快递物流信息等证据，通过购物平台投诉维权，要求平台介入处理。若平台处理结果不满意，还能考虑向法院起诉，维护自身合法权益。
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快递被擅自拦截可依法维权。依据《快递暂行条例》，快递应按时安全送达，被擅自拦截可视为违约。若不及时处理，可能导致财物损失及信任危机。
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快递被拦截应这样处理：
1. 半路拦截：联系物流公司客服，提供订单编号及发货底单，请求中途拦截（注意：运送中可能无法拦截）。
2. 派送退回：若已开始派送，直接联系派件员，请求收回快递。
3. 已签收：需联系签收人协商寄回事宜。注意退件可能产生费用，具体依快递公司规定。
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快递被拦截常见处理方式有半路拦截、派送退回、联系签收人寄回。选择方式需视快递状态而定，如已发货未签收可选前两种，已签收则需联系签收人。
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