收到诈骗的钱怎么解决

收到诈骗的钱要第一时间止损并依法维权。应立即停止可能扩大损失的操作，同时保存好聊天记录、转账记录、交易凭证等证据。之后尽快向当地公安机关报案，详细准确地陈述事情经过，配合调查。

在维权途径上，可分情况处理：
1.在能明确诈骗者身份信息的情况下，可通过民事诉讼要求其返还财产。
2.若诈骗涉及刑事犯罪，先由刑事程序处理。待犯罪嫌疑人被抓获且法院作出刑事判决后，若追赃挽损不足，被害人可另行提起民事诉讼，要求诈骗者承担民事赔偿责任以弥补损失。
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法律分析：
（1）在遭遇诈骗收到钱后，首要的是及时止损，避免继续操作导致损失扩大，同时要妥善保存各类与诈骗相关的证据，这是后续维权的关键，因为证据能还原诈骗事实经过。
（2）向公安机关报案是重要环节，准确清晰地陈述事情经过，能帮助警方更好地了解案情，展开调查，为追赃挽损创造条件。
（3）民事层面，要进行民事诉讼要求返还财产，明确诈骗者身份信息是必要前提。如果诈骗构成刑事犯罪，通常先进行刑事程序，刑事判决后若追赃挽损不足，被害人可通过另行民事诉讼要求民事赔偿。

提醒：
保留证据时要确保完整性和真实性。不同诈骗案情复杂程度不同，建议咨询进一步分析。
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（一）停止操作并保护证据：收到诈骗的钱后，马上停止可能加大损失的行为，保存好聊天、转账记录和交易凭证等证据。
（二）向公安机关报案：及时向当地公安机关报案，清晰准确地讲述事情经过，积极配合警方的调查。
（三）进行民事诉讼：若能明确诈骗者身份信息，可在民事层面通过民事诉讼要求返还财产。若诈骗构成刑事犯罪，先进行刑事程序，待犯罪嫌疑人被抓且刑事判决后，追赃挽损不足时，被害人可另行提起民事诉讼要求赔偿。

法律依据：
《中华人民共和国刑法》第六十四条规定，犯罪分子违法所得的一切财物，应当予以追缴或者责令退赔；对被害人的合法财产，应当及时返还；违禁品和供犯罪所用的本人财物，应当予以没收。没收的财物和罚金，一律上缴国库，不得挪用和自行处理。
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1.收到诈骗款后，要马上停止可能增加损失的操作，留存好聊天、转账、交易等证据。
2.及时到当地公安机关报案，如实说明事情经过，并配合调查。
3.民事方面，若能确定诈骗者身份，可通过民事诉讼要求返还财产。
4.若涉及刑事犯罪，先进行刑事程序，判决后追赃不足，被害人可另行起诉要求赔偿。
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结论：
收到诈骗的钱，要立即停损、保护证据并向公安机关报案；民事层面可在明确诈骗者身份后起诉要求返还财产；涉及刑事犯罪先刑事处理，追赃不足可另行民事诉讼索赔。
法律解析：
根据民法典及相关法律规定，公民的合法财产受法律保护。当收到诈骗的钱，停止操作、保护证据能为后续维权提供有力支撑，及时向公安机关报案有助于尽快追回损失。在民事方面，明确诈骗者身份后起诉要求返还财产是维护自身财产权益的合法途径。若诈骗构成刑事犯罪，刑事程序优先能对犯罪行为进行惩处，若追赃挽损不足，被害人通过民事诉讼索赔可进一步弥补损失。若您遇到类似诈骗问题，或对相关法律问题存在疑惑，可向专业法律人士咨询，以获取准确有效的法律帮助。